Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ

Điều 1 – Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa juni8 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi truy cập và sử dụng tất cả các dịch vụ trực tuyến tại tên miền juni8.cam và các ứng dụng liên quan.

1.1. Định Nghĩa

• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người chơi sau khi hoàn tất quá trình đăng ký tại juni8.
• "Số dư tài khoản" – Tổng số tiền thực (không bao gồm tiền thưởng chưa giải ngân) trong tài khoản của Người chơi tại mọi thời điểm.
• "Tiền thưởng" – Các khoản tín dụng khuyến mãi được juni8 cấp theo chương trình thưởng, có điều kiện vòng cược đi kèm.
• "KYC" (Know Your Customer) – Quy trình xác minh danh tính người chơi theo yêu cầu pháp lý, bao gồm cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) – Số lần tối thiểu Người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút.

1.2. Phạm Vi Áp Dụng

Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của juni8 bao gồm: cá cược thể thao, casino trực tuyến (Live Dealer), máy đánh bạc (Slots), xổ số, đá gà trực tiếp, poker và tất cả các trò chơi khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai trên nền tảng juni8.

Điều 2 – Điều Kiện Tham Gia

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của juni8, Người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đủ năng lực pháp lý để tham gia giao dịch theo quy định pháp luật hiện hành.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ tổ chức nào.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) của juni8 hoặc bất kỳ chương trình kiểm soát cờ bạc nào khác.
• Không sử dụng dịch vụ VPN, proxy hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để che giấu địa chỉ IP thực tế nhằm mục đích gian lận.

Điều 3 – Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1. Tạo Tài Khoản

Mỗi Người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại juni8. Tài khoản phải được đăng ký bằng thông tin cá nhân chính xác, trung thực và thuộc về chính Người chơi. Việc cung cấp thông tin giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác là vi phạm nghiêm trọng.

3.2. Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) của mình. juni8 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người chơi chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm, Người chơi cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của juni8.

3.3. Xác Minh KYC

juni8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép Người chơi thực hiện rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn một số tính năng.

Điều 4 – Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp Tiền

juni8 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng lớn khác) và tiền điện tử USDT TRC20. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho ví điện tử và 100.000 VNĐ cho chuyển khoản ngân hàng.

4.2. Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 24 giờ sau khi được phê duyệt. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Người chơi chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp, nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

• Rút tiền lần đầu bắt buộc hoàn thành xác minh KYC.
• Số tiền nạp ban đầu phải được đặt cược ít nhất một (01) lần trước khi rút.
• juni8 không thu phí xử lý rút tiền, tuy nhiên phí từ phía ngân hàng/ví điện tử (nếu có) do Người chơi chịu.
• Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để xem xét trong vòng tối đa 72 giờ.

Điều 5 – Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

juni8 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và thành viên hiện tại. Tất cả ưu đãi đều có điều kiện cụ thể và được công bố đầy đủ bằng tiếng Việt trên trang khuyến mãi.

5.1. Điều Kiện Chung Của Tiền Thưởng

• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp; phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi chuyển thành tiền thực.
• Mỗi chương trình thưởng chỉ được áp dụng một lần duy nhất trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình.
• juni8 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, bao gồm việc đặt cược đối lập để giảm thiểu rủi ro một cách có chủ đích.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Sau thời hạn, số tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hạn mà không được hoàn lại.

Điều 6 – Quy Tắc Trò Chơi

Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi của từng trò chơi trước khi tham gia. juni8 cung cấp hướng dẫn chi tiết cho từng trò chơi ngay trên giao diện. Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên tuyệt đối.

• Kết quả trò chơi được ghi lại và lưu trữ trong hệ thống. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, kết quả được tính theo dữ liệu máy chủ, không phải màn hình người chơi.
• Đặt cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi.
• Nếu trò chơi bị gián đoạn do lỗi kết nối từ phía Người chơi, ván chơi vẫn được tính hợp lệ theo kết quả trên máy chủ.
• Tỷ lệ cược thể thao có thể thay đổi trước khi kèo được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm đặt cược được xác nhận là tỷ lệ áp dụng cuối cùng.

Điều 7 – Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Tạo nhiều hơn một (01) tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống kiểm soát.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của juni8.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, sử dụng dịch vụ của juni8 để chuyển tiền bất hợp pháp hoặc nguồn gốc bất minh.
• Đặt cược đối lập (arbitrage betting) một cách có hệ thống nhằm trục lợi tiền thưởng mà không chịu rủi ro thực sự.
• Hack, tấn công, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc cố tình lợi dụng lỗi phần mềm của juni8.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng của juni8.
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Điều 8 – Trách Nhiệm & Giới Hạn Bồi Thường

juni8 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động liên tục, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng.

• juni8 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tối đa của juni8 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền Người chơi đã nạp trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. juni8 không cung cấp lời khuyên đầu tư hay bảo đảm lợi nhuận dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều 9 – Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

9.1. Do Người Chơi Yêu Cầu

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa giải ngân) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

9.2. Do juni8 Quyết Định

juni8 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hợp tác với quy trình KYC.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Điều 10 – Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết theo trình tự:

1. Thương lượng trực tiếp: Người chơi liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] hoặc Live Chat. juni8 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
2. Hòa giải: Nếu không giải quyết được qua thương lượng, các bên đồng ý tiến hành hòa giải bằng phương thức trực tuyến trong vòng 30 ngày.
3. Trọng tài: Nếu hòa giải thất bại, tranh chấp được đưa ra giải quyết bằng trọng tài theo quy tắc trọng tài quốc tế được các bên thỏa thuận.